Versandinformationen
Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei SQUARELY COPENHAGEN. Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinie darstellen.
Wir liefern versandkostenfrei in der EU.
Die Versandkosten nach Großbritannien, Island und in die Schweiz betragen 300 DKK.
Lieferzeit für den Versand
Alle Bestellungen werden innerhalb von 4 bis 8 Werktagen in Dänemark und innerhalb von 4 bis 12 Werktagen in der EU (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bearbeitet, nachdem Sie Ihre Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wird.
Waren, die auf Bestellung produziert werden, wie z.B. die Unfold Kollektion, haben eine Lieferzeit von 3 – 6 Wochen.
Wenn wir eine große Anzahl von Bestellungen oder eine beeinträchtigte Logistik feststellen, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte geben Sie zusätzliche Tage an, an denen Ihre Lieferung unterwegs ist. Wenn sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögert, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Wir bieten internationalen Versand in die folgenden Länder an: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republik Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Island, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland,Großbritannien, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und die Schweiz.
Die Lieferung erfolgt durch einen unserer Logistikpartner: GLS, PostNord, DSV oder DB Schenker.
Sobald Ihr Paket an einen unserer Logistikpartner geliefert wurde, erhalten Sie Ihre Auftragsverfolgungsnummer zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail. So können Sie den Status Ihrer Lieferung online über das Sendungsverfolgungsportal des Logistikpartners prüfen.
Lieferzeiten
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird sie bei Ihnen sein:
In Dänemark innerhalb von 3-5 Werktagen.
In den Rest der EU innerhalb von 3-8 Werktagen.
Versand für Geschenke
Wenn Sie jemandem ein Geschenk machen und das Produkt direkt an Ihre Liebsten senden möchten, geben Sie den optimalen Liefertermin bitte in einem Kommentar an der Kasse auf der Website an. Wir werden unser Bestes tun, um diesen Wunsch zu erfüllen.
Zölle und Steuern
SQUARELY COPENHAGEN ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern auf Ihre Bestellung. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).
Schaden bei Erhalt
Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn das Paket beschädigt ankommt, eine Notiz schreiben müssen, in der Sie diesen Schaden ansprechen, während Sie den „Liefernachweis“ unterschreiben. Packen Sie das Paket neben dem Kurier aus und prüfen Sie, ob das Produkt Schäden aufweist.
Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Produkts. Damit wir eine Reklamation beim zuständigen Spediteur einreichen können, senden Sie uns bitte ein Bild von:
- Das Verpackungsmaterial
- Beschädigter Gegenstand
- Das Versandetikett
SQUARELY COPENHAGEN ist nicht verantwortlich für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen.
Rückgabe und Rückerstattung
