Leveringsinformation
Tak fordi du besøgte og handlede hos SQUARELY COPENHAGEN. Følgende er de vilkår og betingelser, der udgør vores forsendelsespolitik.
Vi leverer gratis i Danmark og resten af EU.
Pris for levering til Storbritannien, Island, Schweiz og Serbien er 300 DKK.
Leveringstid
Alle ordrer behandles inden for 4 til 8 hverdage i Danmark og inden for 4 til 12 hverdage i EU (eksklusiv weekender og helligdage) efter at du har modtaget din ordrebekræftelse på e-mail. Du vil modtage endnu en meddelelse, når din ordre er afsendt.
Levering af BESTILLINGSVARER tager 3-6 uger for produkter der produceres per ordre, f.eks. Unfold-kollektionen.
Hvis vi oplever en stort antal ordrer eller påvirket logistik, kan forsendelser blive forsinket med et par dage. Venligst medregn et yderligere dage, hvor din levering er i transit. Hvis der er en væsentlig forsinkelse i forsendelsen af din ordre, kontakter vi dig via e-mail eller telefon.
Vi tilbyder international forsendelse til følgende lande: Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Republikken Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.
Levering udføres af en af vores logistiske partnere: GLS, PostNord, DSV eller DB Schenker.
Når din pakke er blevet afleveret til en af vores logistikpartnere, modtager du din ordres sporingsnummer sammen med afsendelsesbekræftelsen via e-mail. Dette giver dig mulighed for at tjekke status for din levering online via logistik-partnerens sporingsportal. Når din ordre er afsendt, vil den være hos dig: I Danmark indenfor 3-5 hverdage. I resten af EU inden for 3-8 hverdage.
Forsendelse af gaver
Hvis du vil give en gave til nogen og sende produktet direkte til din nærmeste, bedes du nævne den optimale leveringsdato i en kommentar ved kassen på hjemmesiden. Vi vil gøre vores bedste for at opfylde dette ønske.
Told, told og skatter
SQUARELY COPENHAGEN er ikke ansvarlig for told og afgifter på din ordre. Alle gebyrer, der pålægges under eller efter forsendelse, er kundens ansvar (tariffer, skatter osv.).
Skader ved modtagelse
Bemærk venligst, at hvis pakken ankommer beskadiget, skal du skrive en seddel, der adresserer denne skade, mens du underskriver 'Leveringsbeviset'. Pak pakken ud ved siden af fragtfirmaet og undersøg, om produktet har nogen skader.
Hvis du modtog din ordre beskadiget, bedes du kontakte os inden for 5 dage efter modtagelse af produktet. For at vi kan indgive et krav til den ansvarlige fragtfører, bedes du sende os et billede af:
- Emballagen
- Beskadiget vare
- Forsendelsesetiketten
SQUARELY COPENHAGEN er ikke ansvarlig for produkter, der er beskadiget eller mistet under forsendelsen.
Returnering og tilbagebetaling